Otázka čitateľa: Potrebujem poradiť so zvláštnym problémom, ktorý sa objavuje na mojom počítači. Vždy keď chcem napísať mäkčeň alebo dĺžeň na písmene, ktoré ho nemá, tak napíšem ˇˇdakujem alebo d´´lžeň. Na znakoch, ktoré ho už majú, ako č a š, je všetko v poriadku. Akonáhle chcem napísať mäkčeň alebo dĺžeň klávesom vedľa backspacu, objaví sa ako dva samostatné znaky. Pozeral som už snáď všetky nastavenia, ale neviem sa z toho vysomáriť. Ďakujem vám za radu.
Toto správanie neovplyvňuje žiadne nastavenie Windows.
V základe je dĺžeň a čiarka na našich klávesniciach tzv. mŕtvy kláves, ktorý po stlačení znak nevloží a len čaká na stlačenie nasledujúceho. Ak následne dorazí vhodné písmeno, ktoré dĺžeň alebo mäkčeň môže obsahovať, dodatočne sa modifikuje.
Napísaním ´A na klávesnici teda dostanete znak Á.
Ak ale dorazí znak, ktorý nemôže byť modifikovaný, napríklad tým, že po stlačení mäkčeňa vložíte A , znak sa nemodifikuje a vložia sa oba. Vo výsledku sa teda objaví ˇA.
![](https://tipy.touchit.sk/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Poradna_dlzne_02.jpg)
A to isté nastane, ak znak pre dĺžeň alebo mäkčeň stlačíte 2× po sebe. Prvý mäkčeň sa drží „mŕtvo“ v zálohe a akonáhle vložíte nevhodné nemodifikovateľné písmeno, objavia sa oba znaky naraz nezmenené. Vo výsledku teda napíšte ´´ alebo ˇˇ.
Najpravdepodobnejším vysvetlením vášho problému teda je, že sa tento kláves na vašej klávesnici zasekáva a odosiela dvojité stlačenie pri jednom dotyku, čo nie je nič nezvyčajné. Obvykle sa to ale stáva s inými písmenami, ktoré sú používané častejšie a prakticky aj na akomkoľvek inom pokazenom spínači, ako napríklad na tlačidlách myši (nechcený dvojklik po jednom stlačení).
Tento fakt ľahko otestujete napríklad tým, že sa skratkou ALT+SHIFT prepnete na anglické rozloženie klávesnice (ak ju v systéme máte vloženú), kde tento kláves reprezentuje živé znaky + a =. Po stlačení teda budete okamžite vidieť zdvojovaný výstup ++ a ==.
Existuje samozrejme aj podozrenie, že by toto správanie mohol spôsobovať nejaký nevhodný softvér, čo môžete poľahky vyskúšať tak, že skúsite tieto znaky napísať na softvérovej klávesnici myšou na obrazovke.
![](https://tipy.touchit.sk/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Poradna_dlzne_02-1024x464.png)
Stačí vyhľadať cez menu Štart integrovanú „klávesnicu na obrazovke“ a stláčať ju myšou. Ak by sa zdvojenie objavilo aj tam, šlo by o softvérom spôsobený problém, pričom vinníkom by mohol byť nejaký čerstvo nainštalovaný program pochybnejšieho charakteru.
V takomto prípade odporúčame posledný nainštalovaný softvér odobrať, prípadne navrátiť sa do predchádzajúceho stavu systému pomocou integrovaného nástroja na obnovovanie systému (napr. zadaním príkazu rstrui do menu Štart), v rámci ktorého môžete použiť automaticky vytvorené body za posledné dni, ktoré obvykle vznikali pred inštaláciou programov a aktualizácií.