Otázka čitateľa: Pred pár dňami som si kúpil iPhone mini, pričom mám problém s nabíjaním. Keď do neho pripojím kábel, nabíjanie sa začne len v prípade, že sa trafím presne. Akonáhle s káblikom trochu pohýbem, alebo do neho ťuknem, nabíjanie sa prerušuje. Nemusím sa ani dotýkať konektora ako takého, stačí dotknutie kábla (posielam pre istotu aj video). Telefón som kupoval nový a dokúpil som si k nemu originálne príslušenstvo a aj Apple 20 W adaptér. Na pohľad vyzerá byť port v telefóne čistý a kryt nabíjaniu tiež neprekáža. Nechápem teda, čo sa deje, všetko je nové a hneď to nefunguje.
Problémy tohto typu môžu nastať z rôznych dôvodov, avšak ak sa objavia na nových zariadeniach, okamžite keď ich vybalíte zo škatule, ich počet sa značne redukuje, pričom v tamto prípade je nejaké znečistenie či opotrebovanie portu prakticky vylúčené.
To, že samotný Lightning konektor vyzerá uvoľnene a malý pohyb pripojeného kábla spojenie preruší, nemusí byť vôbec príčinou problému. Nejaký pohyb v rámci konektorového spojenia sa vždy deje, obzvlášť pri takých jednoduchých tvaroch, ako má Lightning koncovka.
Samozrejme je pravda, že ak dosadnutie na kontakty nie je dostatočné, spojenie sa pri akomkoľvek pohybe preruší. Tento stav však bežným pohľadom a dotykmi nie je ľahké a často ani možné zistiť. Rovnako sa totiž prejavuje aj situácia, keď je rozpojenie spôsobené prerušeným spojom vo vnútri kábla, kde prechádza na plôšky samotného konektora.
Keďže ide v oboch prípadoch o nové zariadenia (smartfón a kábel nabíjačky), pričom sú kúpené samostatne, vašou úlohou je skrátka len zistiť, ktoré z nich problém spôsobuje. Je totiž takmer isté, že bude potrebné reklamovať len jedno z nich.
Najjednoduchšie to vykonáte tak, že k telefónu pripojíte iný kábel nabíjačky. Ak vo vašej rodine nikto Lightning kábel pre iPhone nemá, netreba zbytočne kupovať nový. Navštívte akúkoľvek predajňu Apple, alebo hoc aj akýkoľvek servis, kde si môžete sami alebo s pomocou predavača nabíjanie s iným káblom vyskúšať.
Ak sa aj iné káble pripojené k telefónu budú správať rovnako, iPhone ako taký je potrebné reklamovať. Problém bude na strane jeho konektora. Ak naopak iné káble budú telefón nabíjať bez problémov a nebudú sa odpájať, reklamujte kábel, respektíve nabíjačku, ak bol kábel jej súčasťou. Vzhľadom na to, že ide o nové zariadenia, bolo by hlúpe snažiť sa problém riešiť akokoľvek inak.
Prečítajte si aj:
