Takto sa zbavíme telemarketingových volaní raz a navždy.
Marketingové volania s ponukami rôznych produktov či služieb patria medzi najotravnejšie telefonáty, s akými sa môžeme stretnúť. Mnohí z nás zažili, že takéto hovory prichádzali v úplne nevhodný čas a pre veľa ľudí boli skutočne obťažujúce.
Bojovať proti nim bolo doteraz naozaj ťažké, hoci existovali služby upozorňujúce na čísla využívané telemarketérmi. Po vlastnej linke to skúšal operátor O2, ktorý mal webovú stránku Nevolajtemi.sk, kde sa tiež dalo pred nevyžiadanými hovormi brániť.
Po doslova desiatkach rokov sa vlani na túto oblasť konečne zameral štát a upravil legislatívu tak, aby telemarketéri museli využívať trojčíslie (0) 888, vďaka čomu sú tieto hovory ľahko rozpoznateľné. Ako informoval Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, od 1. novembra 2022 pribudla možnosť, aby sa zákazník sám rozhodol, či chce byť kontaktovaný s marketingovými ponukami, pričom si môže vybrať, ktoré chce a ktoré nie.
Na tento účel slúži registrácia na internetovej stránke Nevyziadanevolania.sk. Na možnosť zaregistrovať si číslo v tejto štátom poskytovanej bezplatnej službe upozorňujú aj niektorí operátori, my sme dostali takúto správu od Štvorky. Celý postup je jednoduchý a rýchly, zaberie len pár minút a určite ho odporúčame.
Postup je nasledovný:
1. Choďte na internetovú stránku Nevyziadanevolania.sk.
2. Na výber sú štyri možnosti, nás zaujíma hneď prvá, nazvaná Účastník. Klikneme na Vstúpiť.
3. Zadáme svoje telefónne číslo a klikneme na Zaregistrovať sa.
4. Odklikneme, že sme sa oboznámili a súhlasíme s informáciami o spracovaní osobných údajov a vyhlásením o používaní daného čísla. Potom klikneme na Overiť číslo.
5. Dostaneme sa na ďalšiu stránku s informáciami, ako ďalej postupovať. Na nej zatiaľ nerobíme nič, ale z telefónu vytočíme bezplatné číslo 0800 888 000. Automatický hlas by nám mal oznámiť, že číslo bolo overené a máme pokračovať podľa pokynov na internetovej stránke.
6. Na stránke by už malo byť šedou zobrazené naše číslo. Stačí teda kliknúť na Potvrdiť.
7. Registráciu čísla máme teda za sebou a na nasledujúcej stránke si môžeme si vybrať konkrétne oblasti pre ktoré chceme zamedziť marketingové volania. Ak nám nie je jasné, čo niektorá znamená (napríklad Zážitky a zábava), klikneme na modrú ikonku s písmenom „i“. Pokiaľ chceme zabrániť všetkým telemarketingovým volaniam (čo určite odporúčame), zaškrtneme možnosť Všetky.
8. A to by malo byť všetko. Ak sme postupovali správne, objaví sa potvrdenie, že preferencie boli uložené.
Foto: ilustračné
Prečítajte si tiež:
